安くて使い勝手の
良いシステムが欲しい

当社、システムアーツ株式会社は19年程前に、北海道札幌市内の病院様向けに物品購買管理システムを開発しました。 ファーストユーザーである病院様とお付き合いのある医療機器ディーラー様の販売管理システムを当社が構築したご縁から、 病院様との受発注オンラインシステムの開発を依頼されたのがキッカケでした。

当初は、病院様の業務も分からず試行錯誤を重ね、関係者の皆様に教えていただきながら、 受発注オンラインからホストコンピュータ連携、購買管理、OPE室実施管理、院内Web請求管理、中央部門収支実績管理、レセプト誤差チェック、医薬品オーダー連携など数々なシステムのご発注をいただきました。

また、病院様をご紹介いただいた医療機器ディーラー様もSPD委託事業を始めるにあたり、基幹システムと連携できるSPDシステムの開発を並行して進めていきました。 実際に導入にあたる社員の皆さんと深夜にわたって棚卸やデータ入力を行いながら、当社もSPDに関するノウハウを吸収していきました。

2012年に販売パートナーとなるダリ・マネージメント社と販売業務提携を行い、ダリ・マネージメント社が全国にもつ最新のSPD課題解決ノウハウを元に、 Mr.SPDの共同開発を行い、今もリアルタイムで上がっている現場からの生の情報をMr.SPDの改善に活かしています。

検索の方法やデータの見方、印刷の項目や印字位置、正直言って「細かいなぁ」と思うような改善要望も、現場の方々のクレーム対応や気付きに基づいたものであると認識し、 改善要望の背景や目的、既存機能での代替案・具体的な実装方法など毎日議論を重ねています。

日々の仕事は雑誌の記事におさまるような「キレイ事」だけではありません。
成功することもあれば失敗するこも当然あります。
そうした成功・失敗事例もシステム導入や運用のあらゆる局面で、みなさんにお伝えできるところ、一緒に考えて行動できるところが、他のシステム会社とは違う強みであると考えています。